La Legislatura aprobó el lunes una ley que regula el tiempo de espera para atención al público. Según el texto, se entenderá por trato indigno al consumidor “toda práctica de atención al público que implique permanecer en filas con esperas mayores a 30 minutos -aunque se provea de asientos, sanitarios y orden numerado- y también las esperas en el exterior de instituciones y/o locales comerciales”. La norma fue impulsada por el radical Fernando Valdez (bloque Pisarello), junto con Ariel García (UCR), Roque Álvarez y Ramiro González Navarro (bloque Tucumán Crece). “Esto beneficiará a tantos ciudadanos que, como vemos a diario, se ven obligados a realizar largas filas, a veces en la intemperie”, dijo Valdez.
Limitan la espera en las filas para la atención al público
El tiempo de demora no deberá superar los 30 minutos, de acuerdo a lo aprobado.
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